Przed zamówieniem

Vendedor cancela ou fica sem estoque po do pagamento no OOTDBuy

O que verificar quando um anuncio muda após o pagamento: status do zamówienie, caminho de reembolso e se o substituto e realmente o mesmo item.

Separar o zamówienie do agente e o anuncio do vendedor

Depois de pagar o OOTDBuy, as atualizacje costumam vir do vendedor: pago, comprado, sem estoque, cancelado ou enviado ao armazem. Anote numero do zamówienie OOTDBuy, URL do vendedor ou ID do produkt e rozmiar e kolor exatos — o suporte precisa disso se n houzobacz cumprimento.

“Sem estoque” n e problema de QC no armazem. O item nunca chegou ao armazem; embalagem internacional ainda n se aplica. Pergunte se o OOTDBuy reembolsa o valor da compra, mantem saldo ou aguarda reposicja — e qual taxa permanece no zamówienie.

  • Salvar numero do zamówienie, link do vendedor, variante e preco autorizado.
  • Perguntar se a linha sera reembolsada, trocada ou mantida aguardando estoque.
  • Confirmar taxa de servico após cancelamento pelo vendedor.

Tratar substituto “parecido” como produkt novo

Gdy proponują inną ofertę, traktuj ją jak nowe znalezisko OOTDBuy Spreadsheet: sprzedawca, zdjęcia, tabela rozmiarów, aktualna cena. Podobny tytuł nie wystarczy przy innym kroju, materiale lub partii. Otwórz zamiennik na RepFind lub u sprzedawcy i sprawdź wariant przed zatwierdzeniem.

Przy anulowaniu zapytaj o termin zwrotu i sposób uznania środków. Zachowaj potwierdzenie anulowania z oryginalnym potwierdzeniem płatności.

Powiązane poradniki OOTDBuy Spreadsheet

  • OOTDBuy Help Center oficial

Buying Agent vs. Parcel Forwarding