قبل الطلب

البائع يلغي أو ينفد المخزون بعد دفعك لـ OOTDBuy

ما تتحقق منه عند تغيّر الإعلان بعد الدفع: حالة الطلب ومسار الاسترداد وهل البديل هو نفس السلعة فعلاً.

افصل طلب الوكيل عن إعلان البائع

بعد دفع OOTDBuy للشراء، التحديثات عادة من البائع: مدفوع، مشترى، نفد المخزون، ملغى، أو شُحن للمستودع. دوّن رقم طلب OOTDBuy ورابط أو معرف المنتج والمقاس واللون الدقيق. هذه الثلاثة ما يحتاجه الدعم إن لم ينفّذ البائع.

إشعار «نفد المخزون» ليس مشكلة فحص جودة في المستودع. السلعة لم تصل المستودع، فخيارات الشحن الدولي والتعبئة لا تنطبق بعد. اسأل هل يسترد OOTDBuy مبلغ الشراء أو يبقي رصيداً أو ينتظر إعادة التخزين—وتأكد أي رسوم تبقى على الطلب.

  • احفظ رقم الطلب ورابط البائع والخيار والسعر الذي فوّضت به.
  • اسأل هل يُسترد السطر أو يُستبدل أو يُحجز لإعادة التخزين.
  • أكد أي رسوم خدمة تبقى بعد إلغاء من البائع.

عامل البديل «المشابه» كفحص منتج جديد

إن عُرض إعلان آخر، قارنه كما تفعل مع منتج OOTDBuy Spreadsheet: البائع والصور وجدول المقاسات والسعر الحالي. عنوان قريب لا يكفي حين يختلف القص أو المادة أو الدفعة. افتح البديل على RepFind أو صفحة البائع وأعد التحقق قبل الموافقة على التبديل.

إن أردت الإلغاء، اسأل عن جدول الاسترداد وأي طريقة دفع تُعاد إليها. احتفظ بتأكيد الإلغاء مع سجل الدفع الأصلي لمطابقة كشف لاحق.

أدلة OOTDBuy Spreadsheet ذات الصلة

  • مركز مساعدة OOTDBuy الرسمي

وكيل شراء مقابل إعادة توجيه