Doručení a podpora

Doručovací SMS OOTDBuy účtuje poplatek. Takto to kontrolujete

Nezávisle ověřte neočekávané požadavky na platbu před zadáním své adresy, karty nebo informací o objednávce.

Otevřete sledování na kanálu, kterému důvěřujete

Neočekávané zprávy o pozdním doručení, poštovném nebo změně adresy mohou být phishing. Americká FTC doporučuje vyhýbat se odkazům v neočekávaných doručovacích textových zprávách a kontrolovat zásilku prostřednictvím webu obchodníka nebo známého sledování.

Otevřete svůj balíček OOTDBuy, zkopírujte sledovací číslo a vyhledejte jej na oficiálním webu nebo v aplikaci dopravce. Pokud se tam objeví poplatek, zkontrolujte číslo a balík. Pokud se objeví pouze v SMS, požádejte před platbou dopravce o ověřené kontaktní údaje.

Pokud jste již zadali platební údaje

Kontaktujte vydavatele karty pomocí oficiální aplikace nebo čísla na kartě. Vysvětlete, co jste zadali, a zeptejte se na zajištění a ověření transakce. Pro sdělení využijte příslušnou ohlašovnu.

Související průvodce OOTDBuy Spreadsheet

  • FTC zu Fake-Zustell-SMS